第一部分：企業(yè)創(chuàng)新的陷阱
一，企業(yè)有哪些系統(tǒng)性問題？
1.人才少導致績效差，績效差導致利潤低，利潤低導致人才少；
2.精力分散導致思路混亂，思路混亂導致決策失誤，決策失誤導致精力分散；
3.管理被動導致無暇學習，沒空學習導致能力不足，能力不足導致管理被動；
二，為什么這些企業(yè)的“第二曲線”未能成功？——企業(yè)的三種定位方向
1.案例一：某著名地產公司的農業(yè)項目；
2.案例二：某A股企業(yè)的旅游項目；
3.案例三：某化工龍頭企業(yè)的新產品項目；
三，發(fā)展模式與組織匹配：
1.規(guī)模型定位及其核心能力；
2.創(chuàng)新型定位及其核心能力；
3.資源型定位及其核心能力；

第二部分：決策者的思維誤區(qū)
一，只看表象不看根源；
二，只看局部不看全部；
三，只要結果不要過程；
四，只看靜態(tài)不看動態(tài)；
五，只論黑白不論灰度；
六，只顧意愿不顧事實；

第三部分：企業(yè)的系統(tǒng)觀
一，系統(tǒng)的基本構造與工作原理：
1.系統(tǒng)的目標或功能；
2.與目標相關的元素；
3.上述元素的構建方式；
二，系統(tǒng)的主要特征：
1.系統(tǒng)的復雜性超出我們想象；
2.系統(tǒng)越不穩(wěn)定，資源消耗越大；
3.信息是企業(yè)系統(tǒng)生存與發(fā)展的命脈；
4.完美的局部構不成完美的整體；
5.系統(tǒng)具有延遲見效的特征；
三，企業(yè)系統(tǒng)的六大重要元素：
1.產業(yè)定位——決定行業(yè)毛利率（影響人才的質量）；
2.競爭策略——構建核心競爭力（決定組織如何設計）；
3.組織設計——運營效率的保障（與人才的現(xiàn)狀互相影響）；
4.人才發(fā)展——源源不斷的生命力（利于制定新的產業(yè)定位與競爭策略）；
5.心智模式——思維和行為的準則與邊界；（影響產業(yè)定位與人才甄別）；
6.執(zhí)行管理——組織績效的保證（執(zhí)行不到位，規(guī)劃推翻重來）；

第四部分 外部系統(tǒng)建設
一，產業(yè)定位選擇
1.產業(yè)環(huán)境分析；
2.宏觀環(huán)境分析；
二，市場定位選擇
1.目標顧客都有哪些？
2.各種顧客的需求分別是什么？
3.我們如何滿足各類顧客的需求？
三，競爭策略選擇
1.發(fā)揮長板：重點業(yè)務如何突破？
2.構建多板：如何發(fā)展業(yè)務閉環(huán)？
3.補齊短板：需要提升哪些組織能力？
4.三板聯(lián)動：如何形成持續(xù)的核心競爭力？

第五部分 內部系統(tǒng)建設
一，心智模式——從業(yè)務思維到系統(tǒng)思維；
1.尊重“實踐—經驗—概念—理論—實踐”的螺旋式上升；
2.認識矛盾的特殊性和普遍性；
3.認識主要矛盾和矛盾的主要方面；
二，核心團隊——從精挑細選到學習型組織；
1.如何找到優(yōu)秀的人才——挑戰(zhàn)自我；
2.如何培養(yǎng)優(yōu)秀的人才——行動學習；
3.如何識別優(yōu)秀的人才——知行合一；
三，組織變革——從塔狀結構到無邊界組織；
1.工業(yè)時代的“三化”特征；
2.互聯(lián)時代的“去中心化”特征；
3.創(chuàng)新時代的“平臺化”特征（三化+去中心化）；
四，績效管理——從結果導向到過程結果并重；
1.走出多年的認知誤區(qū)：績效不是考核；
2.績效管理的閉環(huán)：GROW模型；
3.績效管理集管理的五大職能于一身：計劃、組織、指揮、協(xié)調、控制；
五，創(chuàng)新領導力——從導師型領導到教練型領導；
1.從“不相信”到“相信”；
2.從“預設立場”到“中立”
3，從“告知”到“詢問”；