【培訓對象】
企業(yè)集團、事業(yè)部、業(yè)務(wù)單元的人力資源部、總監(jiān) 、經(jīng)理、部門骨干

【培訓收益】
學習并統(tǒng)一人力資源數(shù)據(jù)分析的核心理念，包括冰山模型，波特五力模型等 掌握HR管理量化方法與工具，包括：人力資源六大模塊 掌握組織運作的顯性和隱性模式并在數(shù)據(jù)分析中得以關(guān)聯(lián)式運用 構(gòu)建高價值人力資源運行與效能指標，建立屬于本企業(yè)本事業(yè)部的“人才報表”系統(tǒng)

一、課程導入及學員期望分享：
1、小組選組長
2、選主題

二、HR數(shù)據(jù)分析，你該從何入手？
1、數(shù)據(jù)人力資源給企業(yè)帶來的價值：
幫助管理層做出正確的人員決策
用數(shù)據(jù)和科技幫助企業(yè)做出正確的業(yè)務(wù)決定
帶給雇員和雇主更好的體驗和回報
2、更超前的數(shù)據(jù)化人力資源帶給企業(yè)更好的回報
3、數(shù)據(jù)分析是HR管理的起點
4、由向而外思維
5、由外而內(nèi)思維
6、內(nèi)外而內(nèi)的-價值鏈理論
案例：波特五力
案例：快遞行業(yè)、運動服飾廠的價值鏈差異
小組互動：以小組為單元制作出本事業(yè)部或集團的“價值鏈”重點關(guān)注：人力資源功能
7、數(shù)據(jù)型HR轉(zhuǎn)型的注意事項：
好奇
小游戲：95后新詞打分自測題
下鉆
小練習：根據(jù)身份證號碼，你可以聯(lián)系些什么？
關(guān)聯(lián)
小練習：人力資源六大模塊的關(guān)系圖？

三、數(shù)據(jù)型HR除了關(guān)心數(shù)據(jù)，還要有組織敏感度，為什么？
1、組織運轉(zhuǎn)的五大方式：
正式權(quán)力流
受控活動流
臨時決策流
工作群組
非正式溝通群
案例：亞馬遜、谷歌、蘋果的組織結(jié)構(gòu)圖
名言：彼得·德魯克
2、HR必須洞悉組織人際關(guān)系脈絡(luò)
3、組織的運轉(zhuǎn)，是一個疊加形式

四、人力資源六大模塊的數(shù)據(jù)分析實戰(zhàn)
（一）人力資源前置規(guī)劃：（是什么和要去哪）
1、關(guān)于人力資源的基礎(chǔ)分析：
（1）從基礎(chǔ)人員信息表，你可以聯(lián)想些什么？生日、學校
（2）從年齡引伸出什么？
（3）從學歷上引伸出什么
（4）從年齡構(gòu)成上你又可以引伸出什么
研討：有些一把手是60后，下面員工都是80、90后，他的管理有什么問題或者有什么值得學習之處？有些90后當上了辦事處的一把手，而員工大部分是80后，那么我們應(yīng)該提供怎樣的管理支持呢？
案例分享及研討：90后互聯(lián)網(wǎng)原生民的時代
（1）80、90、00后
（2）微學習時代
2、關(guān)于人力成本的認知及規(guī)劃：
研討：對人力成本控制的理解
（1）､為什么要控制人力成本？
市場競爭的需要
經(jīng)濟全球化的需要
傳統(tǒng)人事向現(xiàn)代管理的需要
強化成本和市場意識
（2）､人才浪費是目前人工成本管控的突出問題，如何破解？
（3）､如何理解人力資源成本管理？
企業(yè)人力成本構(gòu)成概述
成本分類：直接成長、間接成本 固定成本，變動成本
有效成本與無效成本
人力成本控制總論：
1､人力成本資源核算分析
2､人工成本核算指標
（4）、人力資源成本管控的策略方法及實務(wù)：
戰(zhàn)略決策是人力資源成本管理的關(guān)鍵
1､歷史常數(shù)推算法
2､損益臨界推算法
3､定員定編推算法
4､綜合推算法

（二）人才獲取及保留：（始于吸引終于留人）
1、四種分析：
描述性分析
相關(guān)分析
成果分析
預(yù)測分析
2、涉及人才獲取及保留的常見指標庫
3、人才保留你該知道哪些？
案例：某酒店員工離職應(yīng)對措施分析
4、如何破解用人部門的反向挑戰(zhàn)：入職前+離職去向的關(guān)系分析法

（三）人才培養(yǎng)及發(fā)展：（人才的培養(yǎng)是投資）
1、四層分析
反應(yīng)
學習
行為
成果
2、二類指標：
運營指標
業(yè)務(wù)指標
小組研討：
目前本企業(yè)的培訓分析在哪個層次？如要往深層次挖掘，該如何從分析入手？（小組呈現(xiàn)）

（四）人才績效及成長：（差別對待才是真公平）
1、四類指標
組織績效指標
工作效率指標
工作數(shù)量指標
工作質(zhì)量指標
2、績效人才9宮格的分析
3、各部門各職級各年度能力評價圖
4、數(shù)據(jù)下鉆：異?，F(xiàn)象挖掘
5、九型人格在人才發(fā)展中的運用
6、人才結(jié)構(gòu)及梯隊對人才供應(yīng)鏈的提示

（五）薪酬分析及調(diào)研：（內(nèi)部公平與外部公平）
1、薪酬是成本還是投資？
2、薪酬競爭力分析
3、薪酬成本分析（固浮比）
4、薪酬健康度分析（公平性、偏離度）
案例：把薪酬表攤開來看。。。
小組演練：從以上三方面為本企業(yè)事業(yè)部建立薪酬分析的報表

（六）企業(yè)文化及敬業(yè)：（忠誠、激情、承諾）
1、企業(yè)文化分析的方法：調(diào)研法和運用思考
2、員工敬業(yè)度分析：員工敬業(yè)度10緯度

大作業(yè)：根據(jù)指標庫模板，撰寫本企業(yè)（事業(yè)部）的“人才報表”

課程總結(jié)與分享：
總結(jié)技巧
撰寫行動計劃
學員分享
問題答疑與交流分享 

世界五百強百勝餐飲集團 人力資源經(jīng)理
港股上市教育集團卓越教育 事業(yè)部人力資源高級總監(jiān)
中國北京彼得·德魯克學院認證講師
NLP 教練技術(shù)認證導師
人力資源管理師、心理咨詢師
組織能力的楊三角企業(yè)大學 Min MBA
MBA 碩士、高校講師
中國結(jié)構(gòu)思考力學院 認證講師
中山大學、華南師范大學、湖南大學等知名大學 特聘講師

【個人簡介】
李文莉老師有超過20 年中高管人員管理和培養(yǎng)/人力資源管理的實戰(zhàn)經(jīng)驗。在企業(yè)的不同階段均有建樹：
李老師曾帶領(lǐng)團隊完成世界五百強企業(yè)百勝中國新企業(yè)文化在廣東市場的落地，并做為危機小組的負責人，主導多起重大勞動關(guān)系（違紀）事件的處理。開發(fā)《勞動關(guān)系工作室》課程，帶領(lǐng)團隊年招聘以“餐廳見習助理”為主的新員工超過 1000 人。從原有的招聘模式中跳出來思考，創(chuàng)立的“綠色通道計劃”推動了餐廳應(yīng)屆生的轉(zhuǎn)化和YUM 品牌形象的打造，針對職能高潛質(zhì)人員推出 Mentor 計劃，通過跨功能的導師啟發(fā)式輔導，優(yōu)化教練模式，推動核心人才快速成長培養(yǎng)核心管理人才五年累計600人。李老師獲得百勝中國最高殊榮： 造鐘人獎！
李老師在港股上市集團卓越教育工作期間，根據(jù)“三年再造一個卓越”的戰(zhàn)略目標，主導構(gòu)思和推動了事業(yè)部組織架構(gòu)，以核心增長引擎，進行組織重新定位和人員配置。圍繞“敏捷賦能的優(yōu)學輕組織”方向，推動薪酬激勵模式設(shè)計、人效健康分析追蹤、合伙人計劃、鴻鵠內(nèi)創(chuàng)等系列員工賦能創(chuàng)新模式。推動人才供應(yīng)鏈計劃，“將才計劃”、“管培生計劃”、“海星模式”等，加速戰(zhàn)略人才的動態(tài)平衡進程。過去三年，全國營收每年約 30%的增長，全職人員數(shù)量增長 27%且人效正增長。
李老師是彼得·德魯克管理思想的倡導者及傳播者，研究德魯克管理思想多年，并于 2020 年 3 月獲得德魯克中國唯一授權(quán)學院：北京彼得德魯克學院 認證講師資格（目前全國僅 30 人）。在管理和人力資源課程中借鑒歸本溯源的德魯克管理思想，能夠從道和術(shù)的層面，由淺入深，再觸及底層邏輯，令學員體會正統(tǒng)的管理學，并樂在其中，收獲頗豐。
李老師是組織能力楊三角楊國安教授親授的學員，受楊教授真?zhèn)鳎谄髽I(yè)組織力的打造積累了實戰(zhàn)經(jīng)驗：完成某上市教育集團事業(yè)部制的設(shè)計構(gòu)建，組建第一大事業(yè)部的成立、人員配置、組織能力打造，帶領(lǐng)約百人 HR 團隊支持事業(yè)部全國大盤，取得事業(yè)部成立的前三年復(fù)合增長近30%的佳績！并為蒙牛集團奶源事業(yè)部等多家企業(yè)進行戰(zhàn)略及組織能力打造的課程講授和引導，受到一致好評！
李老師的課程結(jié)合了其多年的中西企業(yè)工作中的實戰(zhàn)內(nèi)容，既能夠給到學員外企規(guī)范的體系化，又能夠給到學員適應(yīng)當前環(huán)境的創(chuàng)新和方案。在多年教學過程中，總結(jié)了一套對企業(yè)有效實用的人力資源策略和管理體系、企業(yè)中高級管理人才的培養(yǎng)體系，并在多家企業(yè)中落地實施，給企業(yè)帶來了實質(zhì)的改善。李老師期望總結(jié)的自己多年人力資源管理經(jīng)驗，通過實用落地的課程，真正幫助到中國發(fā)展中的企業(yè)建立一套科學，高效的人力資源體系，進而幫助企業(yè)基業(yè)長青。

【主講課程】
人力資源類：
《人力資源核心技能提升工作室》
《用精益人力資源管理降低企業(yè)人力成本》
《結(jié)果導向的績效管理及目標達成-BSC、OKR》
《打造企業(yè)高效培訓體系》
《HRBP的轉(zhuǎn)型和技能提升》
《數(shù)據(jù)趨動人力資源實戰(zhàn)管理》
《人人都是雇主品牌官-人員招聘甄選實務(wù)》
《基于產(chǎn)品思維的非人力資源經(jīng)理的人力資源管理》
《讓企業(yè)文化成為組織的競爭優(yōu)勢》
通用管理類：
《以成果為導向的教練式領(lǐng)導力》（NLP教練技術(shù)）
《卓越管理者的認知與實踐》（德魯克管理思想）
《VUCA時代下的組織能力提升》（組織能力的楊三角》
《從明星員工到優(yōu)秀管理者》
《職場新人的職業(yè)化和情商打造》
《跨部門溝通與沖突處理》
《問題分析及高效解決》
《90后新新人類的激勵與保留》
《高效能人士的七個習慣》

【項目案例】
圖書出版業(yè)排名第一的龍頭公司“組織效能提升訓練營”：4 個月9天課程伴讀 3 本書。培訓內(nèi)容：個人認知、思維模式、職業(yè)素養(yǎng)、情商達人、時間管理、目標管理、高效溝通、 壓力管理、高效習慣
世界五百強汽車企業(yè)廣州公司“新任系長管理訓練營”：3個月6天課伴讀二本書。培訓內(nèi)容：管理者的核心技能：制定計劃與行動檢查、有效委派、高效和指導和授權(quán)、擬定績效計劃與反饋、培養(yǎng)人才、高效和溝通
國資背景全國最大的物業(yè)服務(wù)公司福建公司：管理者訓練營 線上課程+線下工作坊：目標管理及團隊管理
世界五百強餐飲企業(yè)：應(yīng)屆生培養(yǎng)“綠色通道計劃”
港股上市教育集團：管培生“森巴計劃”、人力資源鐵三角模型計劃

【學員評價】
李老師的課程，用廣東話說，是“有趣且有料！”李老師的課堂不是單純的知識傳授，更多的是經(jīng)驗的分享和理論的傳遞，通過啟發(fā)互助式的教學方式，引導學員思考和辯論，激發(fā)學員從自己的工作場景和實際困惑入手，帶著問題來上課，帶著解決方案離開課堂，在這個過程中享受學習的樂趣和成就感。 ——希揚教育 李總
我覺得李老師的課程可以帶動我去深層次思考，讓我受益很多。李老師的課堂以實戰(zhàn)干貨為主，針對企業(yè)客戶與學員的實際狀況定制化設(shè)計獨特的培訓方案，理論有深度，講解有梯度。采用視頻觀賞、小組討論、案例分析、團隊共創(chuàng)、角色扮演、相互點評等豐富的授課形式，觸動學員深層次思考。 ——麥萌平臺 馮總
原來對于德魯克思想的認知還是太淺了，聽完李老師的課程，讓我對德魯克的管理思想有了系統(tǒng)的認知，明白了作為一位領(lǐng)導者，最重要的是能讓你的團隊認可你且愿意一直追隨你，這才是真正的領(lǐng)導力！感謝李老師專業(yè)的課程。 ——招商集團 史總
李老師的整個課程現(xiàn)場，一直在帶著公司的員工，不間斷的提出關(guān)于管理的問題、引發(fā)學員思考，真實的實操案例，引發(fā)學員思維，討論互動，引發(fā)學員創(chuàng)新，收獲滿滿。尤其是關(guān)于戰(zhàn)略和組織能力的邏輯理得非常清楚，令我們有了思維層面的整體認知，對于打通各層級管理者的戰(zhàn)略落地有非常好的幫助。
——蒙牛集團 事業(yè)部 副總經(jīng)理 飛總
李老師的課程讓我體驗到了什么是人力資源管理的高手，今天的課程以及跟李老師的溝通，解決了我很多工作中的問題，為李老師的專業(yè)點贊。 ——中國銀行 蔡經(jīng)理 

• 品牌成功電商之路（天貓和淘寶實戰(zhàn)篇）

   

  課程內(nèi)容：第一部 淘寶和天貓深度剖析 電商行業(yè)趨勢的白皮書一、互聯(lián)網(wǎng)電子商務(wù)雙11活動的引爆點-912億帶來的巨變1.電子商務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀1)國內(nèi)外電子商務(wù)行業(yè)發(fā)展的現(xiàn)實情況2)以電子商務(wù)發(fā)展的速度、規(guī)模等數(shù)據(jù)，解析電子商務(wù)對傳統(tǒng)行業(yè)的影響2.傳統(tǒng)行業(yè)網(wǎng)絡(luò)銷售發(fā)展情況1)互聯(lián)網(wǎng)對傳統(tǒng)企業(yè)的沖擊2)做電子商務(wù)的趨勢、企業(yè)自我突破..

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