【培訓對象】
中基層管理者、班組長、部門主管、后備管理人員、骨干員工等

【培訓收益】
課程在設置上力求理論和實踐充分結合，采用啟發(fā)式教學，通過大量的案例分析、深入的小組討論、經驗分享、實操模擬、游戲體驗等多種培訓方式結合，注重現場學員的同步參與性，內容設置適宜于管理者的領悟和認同，易于掌握和轉化。課程將引導學員突破思維定勢，更深入的思考崗位的問題和不足，提升分析問題和解決問題的能力，掌握更科學的標桿思維和標桿管理特有的一環(huán)四法，并可以將其有效的運用在自己的工作實踐中，把自身工作加以創(chuàng)造、改善、發(fā)揮，形成和創(chuàng)立更新、更高效的工作基準，提升管理績效，同時也全面提升個人職業(yè)化素養(yǎng)。

Ø 北京泓冰標桿管理顧問機構高級合伙人、執(zhí)行董事、泓冰標桿理論授權講師、全面標桿管理咨詢師；

Ø 中國標桿管理學會專家委員會委員、國際標桿管理學會專家委員會認證專家；

Ø 國內較早研究標桿管理、培訓與企業(yè)績效、職業(yè)化領域的老師，有十六年的工作經歷，其中十多年企業(yè)管理、培訓工作實踐經驗，九年標桿管理研究、培訓及管理咨詢項目服務經驗；

Ø 曾參與過幾十家知名企業(yè)對標實施工作，例如國家電網部分二級單位的同業(yè)對標、河北省工業(yè)企業(yè)對標行動、國家郵政下屬單位對標、江西工信廳重點企業(yè)對標、山西汾酒、羅萊家紡、中金嶺南等大型企業(yè)、上市公司的對標咨詢項目，經歷數百次企業(yè)專項標桿管理課題的輔導與推進，服務學員數萬人；

Ø 在崗位創(chuàng)標、降本增效、流程優(yōu)化、企業(yè)內部對標管理者能力提升、管理者職業(yè)能力提升、服務管理創(chuàng)新等方面具有豐富的實踐經驗；

Ø 孫老師在為企業(yè)提供培訓服務時，關注與尊重企業(yè)的文化特色、管理現狀、員工需求等方面問題，在提供培訓服務時擅長分析與分享多種課程案例，做到內容新穎、充實、具有一定的深度和廣度，善于引導學員內心的共鳴，易懂易學，具參與性和操作性，便于課后的轉化，屢次受到客戶的好評和連續(xù)邀請。

 

個人主要研究方向

Ø 標桿管理領域

企業(yè)對標管理實戰(zhàn)、標桿思維與企業(yè)精細化、流程改進與標桿管理、標桿管理與崗位績效改善、企業(yè)對標管理項目的深入推進與輔導、管理者對標能力訓練、對標專員輔導等。

Ø 人力資源、培訓體系建設領域

人力資源規(guī)劃與發(fā)展、管理培訓階梯規(guī)劃（組織學習）、培訓體系建設與創(chuàng)新、企業(yè)內部培訓師團隊建設等。

Ø 管理者與員工工作能力塑造領域

管理者層面：職業(yè)化能力認知、職業(yè)化技能、職業(yè)心態(tài)、職業(yè)道德與操守、職業(yè)形象、責任管理、問題管理、群策群力與團隊決策、職業(yè)化管理環(huán)境建設等方面。

員工層面：新入職員工的角色轉化和適應性訓練、職業(yè)心態(tài)、責任意識、基礎職業(yè)化素養(yǎng)、公司禮儀、執(zhí)行能力、團隊協作能力、自我管理能力等。

授課風格

Ø 授課熱情、張弛有度、談吐幽默清新，善于營造互動的學習氛圍、調動學員的參與性；

Ø 課程內容具有較強的知性與理性，體現一定的深度與廣度，能夠啟發(fā)學員思考，培訓時有時會采用現場訓練方式加深學員的印象以及操作能力的轉化，能使學員在輕松、愉悅、反思、感悟的氛圍中充分掌握所學內容，并強調學以致用。

近期服務過的部分客戶

Ø 中國對外貿易中心（集團）、延長石油、陜煤化府谷能源、中國外運長航集團、神州數碼下屬多個事業(yè)部、棗礦集團、Amdocs（中國）有限公司、北京汽車、山東核電、國華電力陳家港電廠、國家郵政下屬多個地市郵政局、羅萊家紡、東阿阿膠、中金嶺南、北京電力、汾酒股份、山東金魯班、東莞郵政、湖北華潤電力、安徽楚源佛岡供電局、濰坊市人事局、湖北彩誠、山東能源機械、巨化集團、青銅峽鋁業(yè)、新汶礦業(yè)、寧夏寶豐能源、中國黃金、內蒙古烏海地稅等數百家企事業(yè)單位，培訓學員數萬人。

重點課程（可以根據企業(yè)需求調整設置）

核心課程：

《企業(yè)對標管理實戰(zhàn)》（兩天）

《標桿管理之標桿四法的運用》（兩天）

《管理者職業(yè)化塑造與執(zhí)行力提升》（兩天）

《標桿思維與企業(yè)精細化》（兩天）

《對標管理項目中的企業(yè)輔導員模式》（半天）

《標桿管理能力塑造系列課程——問題管理與責任管理》（兩天）

《標桿管理能力塑造系列課程——標桿思維與崗位創(chuàng)標建?！罚▋商欤?/p>

其他主要課程：

《培訓體系建設與培訓管理創(chuàng)新》（一天）

《非人力資源經理的人力資源管理》（兩天）

《培訓項目開發(fā)與課程設計》（一天）

《營業(yè)廳優(yōu)質服務與服務禮儀》（一天）

《塑造職業(yè)形象—公司禮儀實務》（一天）

《成為優(yōu)秀管理者的重要能力——人際溝通與團隊協作》（兩天）

《成為優(yōu)秀管理者的重要能力——正確心態(tài)與自我負責》（一天）

• 標桿管理思維與戰(zhàn)略對標

   

  參與目的： 在**行業(yè)進入戰(zhàn)國時代，**面臨的競爭日趨激烈，如何在激烈的市場競爭中保持自己的競爭力并創(chuàng)造業(yè)務模塊優(yōu)勢，**集團各公司必須研究自己的主要競爭對手，并根據市場的變化和競爭對手的戰(zhàn)略，進行戰(zhàn)略對標。調整的目標是整合內部各種資源，以提升各公司各種綜合競爭力，適應市場的挑戰(zhàn)，以保證**在今后三到五年中，保持持續(xù)的增長和快速的發(fā)展。 ..

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