【培訓(xùn)對象】
中國國營、民營企業(yè)、私企、事業(yè)單位、學(xué)術(shù)研究單位的有一定管理團隊

【培訓(xùn)收益】
1.理解領(lǐng)悟企業(yè)文化管理的重要意義和內(nèi)涵以及企業(yè)文化管理的技巧；

2.理解在實際工作中，如何通過建設(shè)企業(yè)文化有效改善公司的管理；

3.正確建立企業(yè)文化領(lǐng)域存在問題的相關(guān)診斷、評估及改進體系；

4.正確運用企業(yè)文化策略正確處理企業(yè)內(nèi)部發(fā)生的員工和部門之間的種種問題；

5.掌握如何建立企業(yè)文化的方法和過程；

6.積極有效地建設(shè)一個優(yōu)秀的企業(yè)文化和民主機制。



企業(yè)文化培訓(xùn)（一）、企業(yè)文化的內(nèi)涵和功能

一、企業(yè)文化概念的提出和歷史發(fā)展

二、企業(yè)文化的內(nèi)涵和企業(yè)文化概念模型

1、文化背景2、積淀形成3、實體內(nèi)容

4、復(fù)合形態(tài)5、功用特點

三、完整的企業(yè)文化體系

1、企業(yè)哲學(xué)2、企業(yè)精神3、企業(yè)目標

4、企業(yè)道德5、企業(yè)風尚6、企業(yè)民主

7、企業(yè)形象8、企業(yè)價值觀9、企業(yè)素質(zhì)

10、企業(yè)人員11、企業(yè)行為

12、企業(yè)規(guī)范

四、企業(yè)文化的功能

1、導(dǎo)向功能2、凝聚功能3、優(yōu)化功能

4、協(xié)調(diào)功能5、激勵功能6、約束功能

7、塑造形象功能8、輻射功能9、融合功能

10、互益功能

企業(yè)文化培訓(xùn)（二）、建設(shè)企業(yè)文化的意義

（一）企業(yè)家知識結(jié)構(gòu)的三個層次

1、專業(yè)知識2、管理知識3、文化知識

（二）經(jīng)營思想和經(jīng)營方式上西方企業(yè)和中國企業(yè)的異同

（三）績效的評價和分析方法

（四）價值觀念

（五）對工作和成就的態(tài)度

（六）對上級和權(quán)威的態(tài)度

（七）不同意見的表達方式

企業(yè)文化培訓(xùn)（三）、企業(yè)文化的特征

一、逆向性二、多元性三、兩極性

四、動態(tài)住五、開放性

企業(yè)文化培訓(xùn)（四）、建設(shè)新時代企業(yè)文化的原則與要求

一、塑造新時代企業(yè)文化的原則

（一）共性與個性相統(tǒng)一的原則

（二）洋為中用與古為今用相結(jié)合

（三）理論與實踐相結(jié)合

（四）繼承與創(chuàng)新相統(tǒng)一的原則

（五）凝聚力與競爭性相統(tǒng)一的原則

（六）社會、企業(yè)和個人三方面協(xié)調(diào)統(tǒng)一原則

二、塑造新時代企業(yè)文化的要求

三、企業(yè)文化的層次和它們的相互關(guān)系：

１．加強企業(yè)的物質(zhì)文化層即表層文化的建設(shè)

２．注重內(nèi)層文化建設(shè)

３．進一步研究深層文化的建設(shè)

４．新時代企業(yè)文化的建設(shè)具有的階段性和動態(tài)性

企業(yè)文化培訓(xùn)（五）、新時代企業(yè)文化建設(shè)的方法和步驟

一、塑造企業(yè)文化的方法

（一）宣傳教育法

１．要做好文化意識的培訓(xùn)，

２．要開展形式多樣的宣傳教育。

（二）嚴愛并濟法

１、了解２、尊重３、理解

（三）環(huán)境優(yōu)化法

１、創(chuàng)造向心環(huán)境，升華理想價值。

２、創(chuàng)造舒適順心的內(nèi)部環(huán)境，激發(fā)職工熱情。

３、創(chuàng)造榮譽感環(huán)境，激勵奮發(fā)向上。

（四）塑造企業(yè)文化要形成有效的企業(yè)文化網(wǎng)絡(luò)

１．企業(yè)文化網(wǎng)絡(luò)由三方面構(gòu)成

２．企業(yè)文化信息的傳播與擴散中的潛移默化作用

３．企業(yè)文化網(wǎng)絡(luò)存在多元性、差異性、交叉性等特點

（五）塑造企業(yè)文化要有精干的機構(gòu)、必要的形式和獨特的價值觀。

１．塑造企業(yè)文化，要有一個精干的機構(gòu)

２．塑造企業(yè)文化，要有設(shè)計合理的、必要的形式

３．塑造企業(yè)文化，要有企業(yè)本身特色的價值觀

二、塑造企業(yè)文化的步驟

（一）分析內(nèi)外因素，選擇價值標準

１．企業(yè)性質(zhì)。

２．企業(yè)的成員及其構(gòu)成。

３．企業(yè)的外部環(huán)境

（二）進行感情投資，強化員工認同

１．目標的確定。

２．推行參與管理。

３．要重視內(nèi)部非正式團體的作用。

４．要重視員工的日常生活

（三）企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)要身體力行，信守價值觀念

案例討論：某企業(yè)技術(shù)總監(jiān)的自我罰款

企業(yè)文化領(lǐng)域的經(jīng)典案例分析

摩托羅拉的本土化管理

（四）積極強化行為，鞏固價值觀念

（五）適應(yīng)環(huán)境變化，發(fā)展企業(yè)文化

企業(yè)文化培訓(xùn)（六）、如何正確對待企業(yè)文化的沖突

１、中西方文化沖突的部分表現(xiàn)及原因

２、中國特色的根源

３、東西方HR管理比較

４、東西方文化差異

５、中西方文化差異

６、承認、正視其普遍性、必然性

7、認識到文化差異是多層次、多方位的

8、相互適應(yīng)

9、如何建立、鞏固合資企業(yè)的企業(yè)文化：觀念的轉(zhuǎn)變

（1）樹立人力資源觀念

（2）樹立競爭觀念和危機觀念

（3）樹立質(zhì)量觀念和效率觀念

（4）樹立信息觀念

（5）樹立信譽觀念

（6）樹立法制觀念

（7）樹立民主觀念和集體觀念

（8）樹立發(fā)展員工和培訓(xùn)員工觀念

（9）樹立服務(wù)觀念

（10）樹立破舊立新觀念

（11）樹立溝通交流觀念

（12）樹立領(lǐng)導(dǎo)表率的觀念

10、如何改善企業(yè)文化

1）改善企業(yè)文化的意義

2）改善企業(yè)文化的原則

3）改善企業(yè)文化的途徑

4）優(yōu)秀外企成功的經(jīng)驗

5）公司過去和未來成功的因素

6）成功企業(yè)文化的共同特點

7）企業(yè)文化建設(shè)中應(yīng)重視的幾個因素

變革創(chuàng)新/鼓勵冒尖/贊揚和精神獎勵

樹立主人翁精神/創(chuàng)造升遷機會/尊重員工意見

情感交流/加強溝通/工作環(huán)境/加強培訓(xùn)

成本控制/顧客滿意/靈活高效/團隊精神

員工激勵/員工道德/人才擇優(yōu)/守法執(zhí)法

危機意識

企業(yè)文化管理的要點回顧及測驗

• 企業(yè)文化落地

   

  課程介紹 企業(yè)文化在哪里？在細節(jié)中，在員工的習慣中，可以說企業(yè)文化無處不在。企業(yè)文化落地難，是困擾很多企業(yè)及企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的難題。本課程旨在幫助領(lǐng)導(dǎo)者如何將公司文化深入到團隊的骨髓中，讓企業(yè)文化的力量在驅(qū)動團隊的工作熱情。課程大綱第1講企業(yè)文化的認知1.Who is the leader 誰是真正的領(lǐng)導(dǎo)？2.企業(yè)文化的目的：用一個..

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  第一天 企業(yè)文化一、正確理解企業(yè)文化1、價值觀是企業(yè)文化的核心2、企業(yè)文化是管理者價值觀的延伸3、企業(yè)文化是一群人內(nèi)心共同認可的東西4、企業(yè)文化落地是通過規(guī)則實現(xiàn)的二、阿里企業(yè)文化的搭建1.阿里管理文化的底層邏輯—儒、釋、道2.阿里企業(yè)文化的變革3.阿里價值觀落地秘籍與員工行動的做法4.企業(yè)文化搭建體系..

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  課程背景：阿里巴巴從一個18人創(chuàng)業(yè)的小企業(yè)成長為如今中國乃至世界的互聯(lián)網(wǎng)巨頭，旗下業(yè)務(wù)從最初阿里巴巴國際站、淘寶網(wǎng)等電商業(yè)務(wù)發(fā)展到如今集合電商、金融、物流、云技術(shù)、文體娛樂、生活服務(wù)等領(lǐng)域。在將近20年的發(fā)展歷程中，獨特的企業(yè)文化和富有互聯(lián)網(wǎng)思維的管理制度一直是支撐阿里巴巴不斷發(fā)展壯大的重要因素。課程方式：案例分享、互動討論課程大綱第..

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• 電商互聯(lián)網(wǎng)品牌與企業(yè)文化建設(shè)

   

  課程背景：在互聯(lián)網(wǎng)快速發(fā)展的今天，企業(yè)既面臨著良好的機遇，又面對著巨大的挑戰(zhàn)。任何企業(yè)要抓住機遇，迎接挑戰(zhàn)，就得以優(yōu)秀的企業(yè)文化，來塑造與提升企業(yè)的品牌形象，擴大企業(yè)的內(nèi)涵。企業(yè)文化和品牌，都是塑造企業(yè)影響力、控制力、領(lǐng)導(dǎo)地位的有力武器。它們直接影響著企業(yè)的長遠發(fā)展，甚至決定著企業(yè)的成敗與興衰。因此，企業(yè)文化建設(shè)與品牌建設(shè)，都是企業(yè)十分重要的課題。企..

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• 企業(yè)發(fā)展牽引力 構(gòu)建生生不息的企業(yè)文化落地機制

   

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• 構(gòu)建生生不息的企業(yè)文化落地機制

   

  一、探究：文化的意義：蓬生麻中不扶自直1.1 文化的構(gòu)成：管理假設(shè)、價值觀、規(guī)范體系、外顯1.2文化形成階段和變遷：從簡單到復(fù)雜再到簡單1.3從華為9死1生看核心價值觀的深層含義二、華為實踐：文化建設(shè)三個勝利之本2.1 以客戶為中心內(nèi)涵：為客戶服務(wù)是華為存在的唯一理由，為客戶提供有效服務(wù)，是我們工作的方向和價值評價的標尺，成就客戶..

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