【培訓(xùn)對(duì)象】
企業(yè)CEO/總經(jīng)理、研發(fā)副總、市場(chǎng)總監(jiān)、銷售總監(jiān)、總工/技術(shù)總監(jiān)、研發(fā)項(xiàng)目經(jīng)理/產(chǎn)品經(jīng)理、中試部經(jīng)理、研發(fā)質(zhì)量部經(jīng)理、運(yùn)維部經(jīng)理、PMO（項(xiàng)目管理辦公室）主任、其他職能部門經(jīng)理、業(yè)務(wù)骨干等

【培訓(xùn)收益】
本課程基于美國(guó)項(xiàng)目管理協(xié)會(huì)（PMI）經(jīng)典著作《項(xiàng)目管理知識(shí)體系指南》（PMBOK）和英國(guó)商務(wù)部成功項(xiàng)目管理PRINCE2（受控環(huán)境下項(xiàng)目管理）最佳實(shí)踐，使學(xué)員學(xué)習(xí)和了解美國(guó)項(xiàng)目管理學(xué)會(huì)（PMI）和英國(guó)商務(wù)部成功項(xiàng)目管理所倡導(dǎo)并越來(lái)越被廣泛認(rèn)可的項(xiàng)目管理標(biāo)準(zhǔn)和理念，并結(jié)合品牌講師多年在項(xiàng)目管理實(shí)戰(zhàn)領(lǐng)域的經(jīng)驗(yàn)，規(guī)范企業(yè)的項(xiàng)目管理行為，快速提高企業(yè)與個(gè)人的項(xiàng)目管理水平，增強(qiáng)企業(yè)在國(guó)際和國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)能力。 主要收益有： 1.掌握項(xiàng)目和項(xiàng)目管理的概念 2.掌握項(xiàng)目的生命周期和產(chǎn)品生命周期概念和區(qū)別 3.掌握項(xiàng)目管理和運(yùn)營(yíng)管理的區(qū)別 4.掌握項(xiàng)目不同組織結(jié)構(gòu)優(yōu)缺點(diǎn) 5.掌握項(xiàng)目計(jì)劃的制定、執(zhí)行和監(jiān)控方法和工具 6.掌握如何將質(zhì)量管理、風(fēng)險(xiǎn)管理等融匯貫通于整個(gè)研發(fā)項(xiàng)目計(jì)劃中 7.分享業(yè)界成功企業(yè)項(xiàng)目管理工具和相關(guān)模板

 一.分組案例討論：
建塔游戲，體驗(yàn)項(xiàng)目管理全過(guò)程，分析我的項(xiàng)目為什么會(huì)失?。?br /> 二.項(xiàng)目管理的基礎(chǔ)分享
1.什么是項(xiàng)目和項(xiàng)目管理
1）.什么是項(xiàng)目
2）.項(xiàng)目的特征
3）.項(xiàng)目的三重約束（T、Q、C）
4）.什么是項(xiàng)目管理
5）.項(xiàng)目管理和日常運(yùn)作管理的區(qū)別
6）.項(xiàng)目管理五大過(guò)程組和十大知識(shí)領(lǐng)域
2.項(xiàng)目干系人（Stakeholder）管理
1）.項(xiàng)目成敗誰(shuí)說(shuō)了算？
2）.誰(shuí)是項(xiàng)目干系人？
3）.如何全方位識(shí)別項(xiàng)目干系人？—360度干系人識(shí)別法
4）.如何準(zhǔn)確把握干系人的需求
5）.如何制定干系人的管理策略
6）.案例演練：識(shí)別案例項(xiàng)目干系人
3.產(chǎn)品生命周期與項(xiàng)目生命周期的關(guān)系
4.項(xiàng)目管理在企業(yè)核心價(jià)值鏈的定位分析
5.成竹在胸——端到端項(xiàng)目管理框架分享

三.項(xiàng)目的啟動(dòng)——千里之行，始于足下
1.如何鎖定項(xiàng)目目標(biāo)
1）.如何識(shí)別項(xiàng)目干系人：360º干系人識(shí)別法
2）.項(xiàng)目目標(biāo)的標(biāo)準(zhǔn)
3）.項(xiàng)目目標(biāo)的制定原則
4）.如何完成項(xiàng)目目標(biāo)的制定
5）.案例演練：制定案例項(xiàng)目的項(xiàng)目目標(biāo)
2.項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的組建和任命
1）.為什么需要團(tuán)隊(duì)？
2）.高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的主要特征
3）.團(tuán)隊(duì)的發(fā)展階段
4）.項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的組織形式
5）.職能型組織、項(xiàng)目型組織和矩陣式組織結(jié)構(gòu)的優(yōu)缺點(diǎn)分析
6）.項(xiàng)目經(jīng)理的角色和職責(zé)
7）.項(xiàng)目核心組成員的角色和職責(zé)
8）.項(xiàng)目擴(kuò)展組成員的角色和職責(zé)
9）.項(xiàng)目經(jīng)理的素質(zhì)模型
10）.如何培養(yǎng)合格的項(xiàng)目經(jīng)理
11）.模板演示：某案例公司的項(xiàng)目經(jīng)理工作手冊(cè)
12）.案例演練：組建案例項(xiàng)目的跨部門項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)

3.編寫(xiě)項(xiàng)目任務(wù)書(shū)
1）.示例實(shí)例講解：某案例公司的項(xiàng)目章程
4.如何組織項(xiàng)目開(kāi)工會(huì)

四.項(xiàng)目計(jì)劃階段——運(yùn)籌帷幄，決勝千里
1.項(xiàng)目范圍策劃（項(xiàng)目需求管理）
1）.項(xiàng)目范圍與產(chǎn)品范圍區(qū)別
2）.產(chǎn)品需求收集（如何從市場(chǎng)角度進(jìn)行有效的客戶需求收集？）
3）.需求收集方法
4）.需求收集的輸出：客戶需求收集模板（單項(xiàng)需求收集模板）
5）.產(chǎn)品需求整理和分析（如何對(duì)客戶需求進(jìn)行整理和分析，形成產(chǎn)品包需求？）
6）.業(yè)界最佳客戶需求的八個(gè)要素介紹
每個(gè)要素詳細(xì)定義
每個(gè)要素的子要素分解
案例：某產(chǎn)品客戶需求8要素子要素展開(kāi)樣例介紹
7）.項(xiàng)目范圍規(guī)劃
8）.項(xiàng)目范圍定義
9）.制定項(xiàng)目WBS（Work Breakdown Structure）
10）.活動(dòng)定義
WBS介紹（作用、示例）
WBS分解的衡量標(biāo)準(zhǔn)
任務(wù)的責(zé)任分配矩陣
11）.案例演練: 編制實(shí)戰(zhàn)項(xiàng)目的工作分解結(jié)構(gòu)WBS

2.項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃管理
1）.小組討論：公司在項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃制定中存在哪些問(wèn)題？
2）.項(xiàng)目計(jì)劃的作用
3）.項(xiàng)目計(jì)劃的制定的五個(gè)步驟
4）.活動(dòng)的排序
緊前關(guān)系繪圖法PDM（單代號(hào)網(wǎng)絡(luò)圖）
箭線繪圖法ADM（雙代號(hào)網(wǎng)絡(luò)圖）
常見(jiàn)任務(wù)間依賴關(guān)系
Leading和Lag概念
項(xiàng)目進(jìn)度網(wǎng)絡(luò)圖
5）.活動(dòng)資源估算
五種常見(jiàn)的估計(jì)方法
規(guī)模、工作量、工期估計(jì)
6）.制定進(jìn)度計(jì)劃
進(jìn)度網(wǎng)絡(luò)分析（PERT圖）
關(guān)鍵路線法（CPM）
進(jìn)度壓縮
資源平衡
關(guān)鍵鏈法
7）.項(xiàng)目計(jì)劃的形式和運(yùn)用技巧
進(jìn)度網(wǎng)絡(luò)圖
甘特圖
里程碑圖
8）.實(shí)戰(zhàn)演練: 編制實(shí)戰(zhàn)項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃
3.項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理
1）.風(fēng)險(xiǎn)的概念
2）.風(fēng)險(xiǎn)管理模型
3）.風(fēng)險(xiǎn)管理規(guī)劃
4）.風(fēng)險(xiǎn)的識(shí)別
5）.風(fēng)險(xiǎn)定性和定量分析
1）.概率和影響矩陣
6）.風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃
7）.風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控
1）.風(fēng)險(xiǎn)管理活動(dòng)中的角色和職責(zé)
2）.風(fēng)險(xiǎn)的升級(jí)處理
8）.實(shí)例講解：風(fēng)險(xiǎn)管理數(shù)據(jù)庫(kù)
9）.案例演練：制定演練項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃
4.項(xiàng)目質(zhì)量管理
1）.項(xiàng)目質(zhì)量管理中常見(jiàn)的誤區(qū)分析
2）.質(zhì)量管理概述
質(zhì)量概念
過(guò)程質(zhì)量與交付質(zhì)量
質(zhì)量管理核心原則
QA與QC區(qū)別
3）.如何制定項(xiàng)目質(zhì)量目標(biāo)與達(dá)成計(jì)劃？
4）.如何組織高效的TR評(píng)審？
什么是TR評(píng)審？
評(píng)審目的是什么？
同行評(píng)審、sub-TR評(píng)審、TR評(píng)審、DCP決策評(píng)審分層評(píng)審職責(zé)與分工
結(jié)構(gòu)化評(píng)審矩陣模板分享
TR評(píng)審流程、TR評(píng)審要素表、TR評(píng)審報(bào)告模板分享
5）.實(shí)例講解：某案例公司的質(zhì)量管理計(jì)劃模板書(shū)
6）.案例研討：制定案例項(xiàng)目質(zhì)量目標(biāo)與達(dá)成計(jì)劃
5.項(xiàng)目溝通管理
1）.什么是項(xiàng)目的溝通管理
2）.溝通管理的重要性
3）.如何識(shí)別項(xiàng)目干系人
4）.溝通管理模型講解
5）.溝通管理的約哈里窗
6）.常見(jiàn)的溝通管理方式
7）.有效溝通的三種方式
8）.如何制定項(xiàng)目的溝通管理計(jì)劃
9）.實(shí)例講解：溝通管理計(jì)劃和報(bào)告模板分享
6.項(xiàng)目成本管理
1）.成本估算與成本預(yù)算區(qū)別
2）.項(xiàng)目成本估算工具
類比估算
確定資源費(fèi)率
自下而上估算
參數(shù)估算
項(xiàng)目管理軟件
準(zhǔn)備金分析
3）.項(xiàng)目成本控制
費(fèi)用變更控制系統(tǒng)
績(jī)效衡量分析（掙值分析）
預(yù)測(cè)技術(shù)
項(xiàng)目績(jī)效審核
偏差管理
4）.項(xiàng)目成本績(jī)效報(bào)告
5）.案例演練：編制實(shí)戰(zhàn)項(xiàng)目的成本計(jì)劃
五、項(xiàng)目的執(zhí)行與監(jiān)控——言出必行，行必結(jié)果，審時(shí)度勢(shì)，沉著應(yīng)對(duì)
1.為什么要監(jiān)控項(xiàng)目執(zhí)行過(guò)程
2.項(xiàng)目過(guò)程監(jiān)控總框架
3.分層計(jì)劃監(jiān)控模式
4.項(xiàng)目計(jì)劃任務(wù)監(jiān)控
5.項(xiàng)目例會(huì)
6.項(xiàng)目周報(bào)/月報(bào)
7.項(xiàng)目評(píng)審
8.項(xiàng)目審計(jì)
9.項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控
10.項(xiàng)目變更管理
11.項(xiàng)目預(yù)算控制
12.項(xiàng)目問(wèn)題跟蹤監(jiān)控
13.干系人的溝通
14.項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)
15.沖突管理
16.案例演練：如何組織高效項(xiàng)目例會(huì)
六、項(xiàng)目的收尾 ——有始有終，如履薄冰
1.項(xiàng)目收尾絕對(duì)不是“無(wú)聊”的工作
2.項(xiàng)目收尾十步曲
3.如何做好項(xiàng)目成果的移交？
4.如何做好項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)總結(jié)和復(fù)盤(pán)？
5.如何圍繞價(jià)值鏈做好項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)績(jī)效評(píng)價(jià)？
6.如何論功行賞，做好項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)激勵(lì)？
7.模板演示：
研發(fā)項(xiàng)目KPI指標(biāo)庫(kù)
研發(fā)項(xiàng)目獎(jiǎng)勵(lì)管理辦法
8.案例演練：分組研討演練項(xiàng)目的KPI指標(biāo)
七、總結(jié)
1.項(xiàng)目成功的7大成功要素
2.Quick-win計(jì)劃

工商管理碩士（MBA），曾任某世界著名的的管理培訓(xùn)公司專職講師多年，現(xiàn)為市場(chǎng)、銷售等領(lǐng)域特約講師。

張先生成功橫跨4個(gè)完全不同的行業(yè)，涉及培訓(xùn)、生物制藥、汽車涂料、通信制造，曾任三家公司管理人員、銷售總監(jiān)等，其中2家已經(jīng)上市，他和所負(fù)責(zé)的部門平均年銷售增長(zhǎng)率超過(guò)80%，最高年銷售增長(zhǎng)率達(dá)到600%，年銷售額達(dá)到2.6個(gè)億。

10年團(tuán)隊(duì)建設(shè)和管理實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)沉淀，3年管理咨詢和培訓(xùn)過(guò)程中的不斷梳理和總結(jié)，張老師在團(tuán)隊(duì)建設(shè)和管理領(lǐng)域已經(jīng)形成了一整套獨(dú)特、有效、簡(jiǎn)單的方法，這些方法已經(jīng)幫助到超過(guò)100家來(lái)自不同背景組織（外資企業(yè)、國(guó)有企業(yè)、合資企業(yè)、民營(yíng)企業(yè)、事業(yè)單位等）的2000多人；

張先生的授課內(nèi)容系統(tǒng)，邏輯性強(qiáng)，采用互動(dòng)、參與式教學(xué)，如和風(fēng)細(xì)雨，潤(rùn)物細(xì)無(wú)聲，使學(xué)員在不知不覺(jué)中已掌握所學(xué)知識(shí)，大有收獲。

 

◆ 張先生主講課程包括：

u 《卓越銷售團(tuán)隊(duì)管理》（2天）

u 《成功的銷售技巧》（3天）

u 《大客戶開(kāi)發(fā)與管理》 （2天）

u 《電話銷售技巧》

u 《卓有成效的銷售談判》

u 《如何創(chuàng)造性解決問(wèn)題》（2天）

u 《新任經(jīng)理的管理技巧》

u 《高級(jí)商務(wù)演講技巧》

u 《公共關(guān)系與危機(jī)管理》（2天）

u 《品牌維護(hù)與管理》

u 《卓越品牌管理》（2天）

u 《銷售溝通技巧》（1天）

u 《練習(xí)30天，銷售從此簡(jiǎn)單》（1天）

u 《市場(chǎng)營(yíng)銷全方位》（2天）

u 《品牌維護(hù)和管理》（2天）

u 《工業(yè)品營(yíng)銷》（3天）

u 《打造卓越產(chǎn)品經(jīng)理》（3天）

u 《如何進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研》（2天）

u 《如何制定市場(chǎng)計(jì)劃》（2天）

u 《如何定價(jià)》（2天）

u 《新產(chǎn)品如何上市》（2天）

u 《如何做好市場(chǎng)助理》（2天）

• 項(xiàng)目管理沙盤(pán)模擬實(shí)務(wù)

  開(kāi)課時(shí)間：已開(kāi)課

  開(kāi)課地點(diǎn)： 廣東-廣州

  第一天第一單元：項(xiàng)目管理理論導(dǎo)入1、項(xiàng)目和項(xiàng)目管理的相關(guān)概念 1.1 破冰-為什么學(xué)這門課？1.2 講師對(duì)本課程要達(dá)到的三大目標(biāo)做鄭重承諾1.3 項(xiàng)目管理學(xué)科的起源與發(fā)展1.4 基于國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)的流程、工具、技術(shù)與技巧1.5 案例分析： 華為、中興通訊、美的、富士康、蒙牛..

  ￥4,800   元/ 天

  人氣：716  

  

• 項(xiàng)目管理沙盤(pán)模擬實(shí)務(wù)

  開(kāi)課時(shí)間：已開(kāi)課

  開(kāi)課地點(diǎn)： 廣東-廣州

  第一天第一單元：項(xiàng)目管理理論導(dǎo)入1、項(xiàng)目和項(xiàng)目管理的相關(guān)概念 1.1 破冰-為什么學(xué)這門課？1.2 講師對(duì)本課程要達(dá)到的三大目標(biāo)做鄭重承諾1.3 項(xiàng)目管理學(xué)科的起源與發(fā)展1.4 基于國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)的流程、工具、技術(shù)與技巧1.5 案例分析： 華為、中興通訊、美的、富士康、蒙牛..

  ￥4,800   元/ 天

  人氣：214  

  

• 一擊必中™——復(fù)雜環(huán)境下的項(xiàng)目管理

  開(kāi)課時(shí)間：已開(kāi)課

  開(kāi)課地點(diǎn)： 廣東-深圳

  課程導(dǎo)入： 思考：什么是項(xiàng)目？為什么要學(xué)習(xí)項(xiàng)目管理？怎樣學(xué)習(xí)項(xiàng)目管理？1、建立項(xiàng)目認(rèn)知2、當(dāng)今項(xiàng)目難點(diǎn)模塊一：小荷——工作“好”的標(biāo)準(zhǔn)是什么？ 沙盤(pán)推演：第一輪——小荷..

  ￥4,680   元/ 天

  人氣：446  

  

• 項(xiàng)目管理實(shí)戰(zhàn)

  開(kāi)課時(shí)間：已開(kāi)課

  開(kāi)課地點(diǎn)： 廣東-廣州

  第一部分：項(xiàng)目管理知識(shí)框架1、什么工作可以應(yīng)用項(xiàng)目管理的方法？2、項(xiàng)目經(jīng)理的職能和責(zé)任是什么呢？3、管理與業(yè)務(wù)工作的關(guān)系與分工4、在不同的組織中如何運(yùn)用項(xiàng)目管理方法一、項(xiàng)目管理的理解（重點(diǎn)）1、課程知識(shí)地圖：項(xiàng)目管理知識(shí)的體系化、當(dāng)前課程的定位2、戰(zhàn)略、運(yùn)營(yíng)和項(xiàng)目之間..

  ￥4,800   元/ 天

  人氣：1242  

  

• IT項(xiàng)目管理與需求分析最佳實(shí)踐 培訓(xùn)班

  開(kāi)課時(shí)間：已開(kāi)課

  開(kāi)課地點(diǎn)： 四川-成都

  第一天上午 IT戰(zhàn)略與項(xiàng)目組合管理 1． IT戰(zhàn)略與IT執(zhí)行力 IT戰(zhàn)略規(guī)劃 信息化頂層架構(gòu) IT戰(zhàn)略執(zhí)行力 IT投資組合管理 IT價(jià)值評(píng)估2． 大型IT 項(xiàng)目組合管理產(chǎn)品愿景與需..

  ￥8,800   元/ 天

  人氣：881